発送・その他についてのご連絡

03 12, 2015
発送、その他についてのご連絡です。


★追記…現在いただいたメールは全て確認し1~2日で返信しております。
gmailをお使いの方に「ご注文をおまとめした手動メール」お問い合わせに対する返信が届かないことが多いので、こちらからの返信が届いていない方は、迷惑メールフォルダ等を確認していただけると幸いです。




(追記)…予定通り、16日~発送を開始しました。

★ただいま3月14日ご入金分の方まで発送済です。★
ご注文いただいた全ての方に発送完了致しました!(3/27)

★ほぼ全ての方のご入金を確認致しました。お忙しい中、早々にご対応いただきありがとうございました★






★ご注文時に備考欄へ同梱依頼の記載をしていただいた方、
12日午後12時までに別メールで同梱のご連絡をいただいた方に
ご注文をおまとめした確定メールを送らせていただきました。
まだごメールが届いていない方がいらっしゃいましたらお手数ですがご連絡をお願いいたします。
(同梱の旨をご連絡いただかないと把握するのが難しいです。よろしくお願いします)



今回の発送は16日(月)~を予定しています。
発送後、個別に発送完了メールを送らせていただきますので、ご確認をよろしくお願い致します。

shopからの自動返信メールが届かなかった方には、もしかしたらその後のご入金確認メールや
発送完了メールが届かない場合がありますので
上記のように○日までご入金確認済み、○日まで発送済みとこちらのブログにも追記にて書いていきたいと思います。
メールが届かない方はこちらをご参考にしてください。
(ゆうちょ銀行のご入金確認が日付しか分からないのでだいたいの時間帯になりますが…)




★ダウンロード商品をご購入の方
ご入金確認メールのすぐ後にダウンロードURL付きのメールを送信しています。
ご入金確認メールが届いたのにダウンロードメールが届かないという方がいらっしゃいましたらご連絡ください。
※ダウンロードには期限があり、メール到着日から10日以内にダウンロードし、必ず印刷をお願い致します。
(ダウンロードしたものをすぐに印刷せずに端末上に保存したままですと、期限を過ぎたあとにページを開けなくなることがあります)




★私情で申し訳ないのですが、3月いっぱいは日中子供の予定が多く、ご入金確認が遅くなることがあります。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、3日以内には必ずご入金確認メールを送らせていただますのでよろしくお願い致します。
また、何らかのご事情でご入金が遅れる方は、必ずご連絡をいただけますようお願い致します。
(ご入金期限は確定メールより土日を除く一週間以内でお願いしています)




★メールの送信が夜の時間帯になることが多いと思います。
特にスマホなどのタブレット端末をお使いの方にはご迷惑をお掛け致しますが
ご理解いただけると助かります。






また何かご連絡することがありましたらこちらに追記していきますが
何かご質問等ありましたら右のメールフォームかsnuggle@chorus.ocn.ne.jpまでご連絡くださいね。
どうぞよろしくお願い致します。







いつもご訪問いただきありがとうございます。

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プロフィール

うさmimi

Author:うさmimi
2008年10月長女『ちーちょ』の誕生をきっかけにハンドメイドを始めました。そのうちオリジナルパターンでも服作りをするようになり、2011年9月に長男『そう』が、2014年9月に次男『ゆった』が生まれ、現在はネットショップでオリジナルパターンの不定期販売を行っています。
3人の子ども達の成長記録も含め、ハンドメイド服の紹介やショップのお知らせなどマイペースに綴っていきたいと思います。



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